Организация и менеджмент ресторанов. Автор: Фоминых И.Л. , редактор: В авторской редакции

Развитие ресторанного бизнеса Менеджмент в предпринимательской деятельности Это одно из главных понятий, влияющих на развитие любого предпринимательства. Это касается как малого, так и крупного бизнеса. Именно от него зависит эффективность функционирования и развития компании. Управление крупным рестораном или сетью — одна из самых сложных видов деятельности. Эффективность работы любой организации, компании и предприятия зависит от набора разных факторов. Развитие ресторана начинается проектированием и заканчивается функционированием и контролем работы. Чтобы ресторан или сеть развивался и не прекратил существование, нужно качественно управлять им. Именно эта задача ложится на плечи менеджера.

Общая характеристика ресторанного бизнеса и управление пищевым комплексом при отеле

Совершенствование инфраструктуры рынка услуг ресторанного бизнеса в РФ Введение к работе Актуальность темы исследования. Стратегический курс на увеличение объема валового внутреннего продукта в российской экономике предусматривает формирование такой модели развития рыночных отношений, которая бы обладала долгосрочным потенциалом динамичного роста и являлась способной обеспечивать последовательное повышение благосостояния населения, эффективное воспроизводство и модернизацию производственного аппарата, укрепление конкурентоспособности и экономической безопасности страны.

Анализ тенденций в социально-экономическом развитии страны и регионов показывает, что в настоящее время более половины валового внутреннего продукта производится в сфере услуг, а сама она оказывает все возрастающее влияние на экономику страны, характер и структуру потребления. Одним из наиболее стремительно развивающихся секторов рынка услуг является ресторанный бизнес, опережающий в динамике своего роста многие отрасли народного хозяйства. Отрасль общественного питания как бизнес существует в российской экономике около пятнадцати лет, за которые подверглась значительным трансформациям, что, представляет значительный научный интерес, а изучение рынка услуг ресторанного бизнеса в качестве основы его функционирования представляет собой актуальность исследования.

Концепция бизнеса - понятие, содержание, роль в развитии 7 Понятие и уточнить содержание и функции ресторанного бизнеса;.

Повышение прибыльности и снижение издержек предприятия; Контроль и оптимизация деятельности предприятия; Улучшение качества обслуживания посетителей; Предотвращение хищений и прочих злоупотреблений со стороны персонала; Увеличение производительности труда персонала; Создание систем лояльности. Разнообразные системы скидок для постоянных клиентов; Анализ деятельности и планирование дальнейшего развития.

Необходимо отметить, что частично эти задачи пересекаются. Однако в отличие от универсальных систем, ресторанные системы автоматизации, также, например, как системы для розничной торговли Автоматизация торговли , являются узкоспециализированными. Функционирование предприятия общественного питания является более сложным, чем функционирование магазина розничной торговли, так как в первом присутствует процесс изготовления продаваемого товара, а также его непосредственное потребление покупателем на месте.

Автоматизируемые процессы[ править править код ] В общем случае в ресторанном бизнесе при помощи программно-аппаратных комплексов автоматизации подлежат следующие процессы: Если автоматизируется бар, то процесс производства напитков также входит в число операций обслуживания. Склад и логистика, бухгалтерский учёт. писываются как ингредиенты для блюд при приготовлении заказов кухни и бара. Управление и контроль деятельности предприятия.

Управление персоналом учет рабочего времени; сколько смен и часов, отработал сотрудник, сколько чеков выписал и на какую сумму, видеонаблюдение, мотивация сотрудников штрафами или премиями. Программа лояльности для удержания клиентов и гостей.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Подобные документы Роль рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций ресторанного бизнеса.

Глава I Общая характеристика ресторанного бизнеса. Значение . Исходя из содержания выполняемых работ, общие функции управления.

Он начинается с общих целей, что даёт возможность выбрать направление работы. Организация производства является решающим фактором эффективного ведения хозяйства в условиях его интенсификации. Необходимость процесса организации обусловлена высоким уровнем концентрации производства, общественной собственностью на средства производства. Процесс организации включает в себя определение: Повышение прибыльности ресторана, завоевание на рынке лидирующее положение, повышение качества предоставляемых услуг; - задач, решение которых необходимо для достижения целей.

Получение дохода за счёт реализации производимой продукции оказанных услуг , обеспечение персонала ресторана заработной платой, нормальными условиями труда и возможностью профессионального роста, недопущение сбоев в работе ресторана; - средств и способов их решения. Составление плана по достижению целей ресторана, формирование на конкретные этапы, подробная характеристика целей; - требуемых ресурсов, их источников и способа распределения.

Личные качества: Физические активы: Время, информация, люди связи, знакомства, родственники. Наличием знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности ресторанного предприятия; - квалификацией обслуживающего персонала.

Глава 1.Ресторанный бизнес: история развития, функции и принципы организации, маркетинг

Приложение 1. Методика оценки уровня организации и соблюдения стандартов сервиса 72 Приложение 2. Типы ресторанного обслуживания сервиса 73 Введение Актуальность темы исследования. Анализ тенденций в социально-экономическом развитии страны и регионов показывает, что в настоящее время более половины валового внутреннего продукта производится в сфере услуг, а сама она оказывает все возрастающее влияние на экономику страны, характер и структуру потребления.

Одним из наиболее стремительно развивающихся секторов рынка ус-луг является ресторанный бизнес, опережающий в динамике своего роста многие отрасли народного хозяйства. Отрасль общественного питания как бизнес существует в российской экономике около пятнадцати лет, за которые подверглась значительным трансформациям, что, представляет значительный научный интерес, а изучение рынка услуг ресторанного бизнеса в качестве основы его функционирования представляет собой актуальность исследования.

Содержание: Содержание и функции ресторанного бизнеса. Понятие ресторанного рынка., Слайд: 5, Презентация: Организация и менеджмент.

Основы ресторанного бизнеса Каковы основы ресторанного бизнеса? Ресторанный бизнес отличается от всех остальных видов бизнеса. Это предприятие, которое объединяет в себе искусство и традиции, механизмы деятельности и опыт маркетологов, философию обслуживания и концепцию формирования потенциальной аудитории. Из года в год ресторанный бизнес стремительно развивается. Идет серьезная конкурентная борьба за посетителей.

Именно этот фактор заставляет топ-менеджеров продумывать не только основную стратегию и стиль деятельности ресторана, но и детали, придающие заведению уникальность и неповторимость. Только при формировании грамотно разработанной концепции и последовательного комплексного внедрения всех составляющих ресторанного бизнеса, гарантирован успех в развитии деятельности ресторана.

Готовая работа №1351 — 1.1.Содержание и функции ресторанного бизнеса

Об этом молчат рестораторы: В закладки Всё начинается с понимания простых вещей, дальше вы просто зарабатываете деньги Привет, читатель. Меня зовут Алексей Трунев , я ресторатор с года. Сейчас консультирую других рестораторов и запускаю ресторанные стартапы. Перед прочтением статьи, пожалуйста, напишите на листе бумаги, куда бы вы вкладывали деньги в первую очередь, открывая ресторан, кафе или бар. Классифицируйте статьи расходов, напишите причины такого распределения и затем приступайте к чтению.

Ресторанный бизнес считается одним из самых рискованных с точки зрения Исходя из содержания выполняемых работ, общие функции управления.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате освоения содержания дисциплины студент должен знать: Студенты должны владеть первоначальными умениями и навыками: Объем дисциплины и виды учебной работы. Содержание дисциплины 4. Питание в системе сервисных услуг 2 2. Классификация ресторанов 2 3. Концепция и профиль ресторана 4 4.

ВВЕДЕНИЕ. Глава1.Особенности ресторанного обслуживания

Аутсорсинг персонала в ресторанном бизнесе С каждым годом все чаще компаниям приходится задумываться над тем, как более эффективно вести свой бизнес и оптимизировать расходы. В связи с этим в нашей стране все большую популярность приобретают услуги аутсорсинга персонала, которые давно уже распространены во многих странах мира. При оказании услуг аутсорсинга персонала компания Исполнитель нанимает работников, осуществляя при этом все необходимые операции: Компания Заказчик, нуждающаяся в получении услуг определенной направленности, заключает с компанией Исполнителем соглашение о предоставлении персонала, на основании которого сотрудники аутсорсинговой организации выполняют указанный в документе объем работ, оплачиваемый исходя из суммы, определенной при составлении договора.

Ресторанный бизнес отличается от всех остальных видов бизнеса. нужд в питании, «выход» в ресторан несет важную социальную функцию. . с розничной продажей алкогольной продукции с содержанием этилового спирта.

Предмет, цели и задачи курса. Роль дисциплины в формировании специалиста гостинично-ресторанного сервиса. Содержание и функции ресторанного бизнеса. Понятие ресторанного рынка. Современное состояние и перспектива развития ресторанного рынка. Отечественный и зарубежный опыт развития ресторанного рынка. Элементы проектирования предприятий общественного питания 2 Особенности производственно-торговой деятельности предприятий питания. Общая структура предприятия общественного питания с учетом выполняемых функций.

Рациональное размещение сети предприятий общественного питания.

Формирование концепции ресторанного бизнеса — реферат

мероприятия внутри ресторана преследуют две цели: Эта работа обеспечивается в долгосрочной перспективе мероприятиями по установлению Р . Его вид и задачи зависят от того, какие гости обычно являются в ресторан.

принципов, методов и особенностей организации ресторанного бизнеса, содержание понятия, функции и показатели корпоративной культуры.

Система состоит из набора программных модулей, состав которых зависит от конкретной конфигурации системы: Станция может эксплуатироваться интегрировано когда имеется связь между станциями и автономно. Конфигурация системы зависит от типа ресторана и индивидуального типа работы ; Введение и редактирование меню; Введение модификаторов. Они могут передаваться в бар или кухню посредством удаленных принтеров например, со льдом ; Размещение горячих клавиш на станциях кассира, бармена и официанта; Введение списка обсуживающего персонала с наименованием должности и указанием индивидуального кода ; Введение и редактирование списка расчетов; Введение и редактирование списка отказов от блюд; Введение скидок и наценок в ресторане на всю сумму чека или на категорию блюд.

Дополнительные модули - : Позволяет накапливать данные о постоянных гостях ресторана, предоставлять им скидки, организовывать акции и т. Преимущества системы - : Уменьшаются затраты времени обслуживающего персонала из-за простого и быстрого функционирования системы. Передача заказов на удаленные принтеры кухни и бара происходит автоматически, сохраняя заказ.

Обучение ресторанному бизнесу

Глава 1. Ресторанный бизнес: Среди христианских святых все-таки есть и свой Феодот корчемник — первый святой покровитель рестораторов. Относительная изоляция Руси, постоянная борьба за сохранение национальной государственности привели к глубоким изменениям в структуре общества.

Изучению сущности и содержания ресторанного бизнеса как структурами) функций ресторанного бизнеса: повышение спроса на «здоровую пищу»;.

Ресторанное хозяйство: Ресторанный бизнес - предпринимательская деятельность за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, в области ресторанного дела. Как и любой другой бизнес, ресторанный требует составления бизнес-плана, менеджмента, маркетинговых исследования и разработки собственной стратегии. Учитывая потенциальных посетителей, разрабатывается профиль ресторана.

Профиль ресторана определяется его концепцией , которая характеризует его имидж, связанный с определенным рыночным сегментом: Концепция должна отвечать особенностям определенной местности, которая определяет оформление учреждения, меню и другое. Важной особенностью общественного питания является возможность обеспечения необходимых условий для соблюдения определенного способа организации питания и досуга с помощью выполняемых данной отраслью функций.

Сколько стоит написать твою работу?

Современное состояние. Бизнес-идея Количество страниц учебной работы: Глава 1. Ресторанный бизнес — объект рыночной экономики в современных условиях 6 1. Сущность и классификация ресторанов 6 1.

Технология и организация ресторанного бизнеса и питания туристов У отеля есть и собственная служба содержания здания и помещений, . в постоянном контакте и выполняет функции, связанные с обслуживанием. Службу.

Вырастить менеджера Сразу оговоримся, что статья ориентирована на собственников бизнеса, которые хотят перенести часть своих обязанностей на доверенного человека. Если же вы сами хотите полностью контролировать все процессы, начиная с найма работников и составления расписания официантов, следить за их работой и финансовой отчетностью, то эта статья поможет вам определиться, сможете вы потянуть это сами или нет.

В разных заведениях используют только одно из этих названий, но функции от этого не меняются. Выбор идеального администратора в кафе, ресторан Найти хорошего менеджера иногда даже сложнее, чем искусного повара. А ведь управление рестораном так же важно, как и уровень кухни. Начнем с качеств, которыми, по нашему мнению, должен обладать менеджер ресторана: Хороший управляющий всегда думает на несколько шагов вперед.

Принимая на работу студента, он должен учитывать, что закроет вакансию лишь частично и в будущем все равно придется компенсировать часы другими сотрудниками. Решая спорную ситуацию с посетителями, нужно не спешить с выводами и наказанием персонала.

5 ошибок начинающего ресторатора - Ресторанный бизнес - Дима Борисов